Sposób organizowania edukacji i rozwoju zawodowego zmienił się wraz z upowszechnieniem pracy zdalnej. Spotkanie, które wcześniej wymagało zebrania uczestników w jednej sali, może obecnie odbywać się z wykorzystaniem platform internetowych. Nie oznacza to jednakże prostego przeniesienia tradycyjnych zajęć do komputera.
Całkiem inaczej wygląda komunikacja, rozkład czasu i udział poszczególnych osób. Szkolenia biznesowe online wymagają więc uwzględnienia warunków, w których uczestnicy rzeczywiście pracują. Jedna osoba może korzystać z dużego monitora i spokojnego miejsca, w trakcie gdy inna łączy się ze spotkania między obowiązkami zawodowymi. Takie różnice mogą wpływać na koncentrację, tempo wykonywania obowiązków i sposób zabierania głosu. W praktyce warto brać je pod uwagę już przy ustalaniu długości spotkania oraz liczby omawianych zagadnień.
Istotną częścią zajęć prowadzonych zdalnie jest sposób angażowania uczestników. Sam wykład może przekazać określoną porcję informacji, ale przy bardziej praktycznych tematach potrzebne bywają także ćwiczenia i rozmowa. Warsztaty online pozwalają pracować przykładowoach, analizować sytuacje powiązane z codziennymi obowiązkami albo wspólnie poszukiwać rozwiązania konkretnego kłopotu. Trzeba jednakże pamiętać, że zadanie przeznaczone do stworzenia w sali nie za każdym razem sprawdzi się w identycznej formie przed ekranem. Ćwiczenie wymagające pracy w parach może wymagać zastosowania osobnych pokoi rozmów, a analiza dokumentu może przebiegać sprawniej przy użyciu wspólnego pliku. Zdarza się również, że uczestnicy potrzebują więcej czasu na wykonanie prostego polecenia, ponieważ muszą jednocześnie obsługiwać dodatkowe narzędzie. Takie drobne przeszkody potrafią przemienić rytm całego spotkania.
Przy planowaniu zdalnych zajęć znaczenie ma także wyselekcjonowanie materiałów. Obszerna prezentacja zawierająca wiele informacji może być trudna do śledzenia, w szczególności w trakcie dłuższego spotkania. Z drugiej strony za ogromne ograniczenie treści może pozostawić uczestników bez wystarczającego kontekstu do zaprojektowania ćwiczeń. W praktyce przydatne jest rozdzielenie informacji na mniejsze fragmenty i przeplatanie ich pytaniami, przykładami lub zadaniami. Warto także ustalić wcześniej, które materiały uczestnicy powinni posiadać przygotowane. Dotyczy to w szczególności zajęć, podczas których analizowane są dokumenty, wyniki pracy albo sytuacje wymagające podjęcia decyzji. Im bardziej konkretne jest zadanie, tym łatwiej określić, jakiego przygotowania wymaga i ile czasu trzeba na nie przeznaczyć. Oczywiście nie każdy temat nadaje się a przy tym do realizacji w jednej długiej sesji, ponieważ zmęczenie przed ekranem może ograniczać aktywność dosłownie wtedy, gdy uczestnicy są zainteresowani omawianym zagadnieniem.
Osobną kwestią pozostaje kontakt po zakończeniu spotkania. W sytuacji zajęć stacjonarnych część rozmów może odbywać się jeszcze przed rozstrzygnięciem z sali, jednak w sieci spotkanie na prawdę często kończy się wraz z zamknięciem połączenia. Dlatego znaczenie może mieć sposób przekazania materiałów, zapis najważniejszych ustaleń czy udostępnienie obowiązków do kolejnej pracy. Przy niektórych tematach sensowne jest także zaplanowanie kolejnego spotkania, podczas którego można omówić doświadczenia z zastosowania poznanych informacji. Takie rozwiązanie zmienia charakter całego procesu, ponieważ część pracy odbywa się już oprócz właściwą sesją. Przygotowując naukę przez internet, trzeba zatem uwzględnić nie tylko i wyłącznie program i czas trwania zajęć, niemniej jednak również możliwości uczestników, sposób komunikacji a także warunki techniczne. Właśnie te elementy często decydują o tym, jak w praktyce przebiega zaplanowana praca.
Sprawdź również informacje na stronie: prawo pracy dla menedżerów.
